As presentes Condições Gerais de Utilização, aplicam-se aos visitantes do site Margarida Florista e Decoração e bem assim a quaisquer transações de natureza comercial realizadas através da loja online.
Identificação
Margarida Florista e Decoração, situada na Rua Brigadeiro Alberto Fernandes nº7 Loja C , cuja proprietária é Joana Margarida Ribeiro Silva, empresária em nome individual, com o NIF: 268280100.
Tratamento de Dados Pessoais
Estabelece o compromisso da Margarida Florista e Decoração com os seus clientes ou visitantes quanto à proteção de dados pessoais, informando o tratamento que realiza com os seus dados, assim como os direitos que lhes reconhece enquanto titulares dos dados, no cumprimento do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável. Para mais detalhes, veja a Política de Privacidade do site.
Produtos
As imagens expostas no site são meramente elucidativas, porém os arranjos serão o mais semelhantes possível. Os produtos expostos são apenas uma amostra e servem para elucidar o cliente do nosso trabalho, aceitamos pedidos para outro tipo de produto que não se encontrem na nossa loja Online, basta contactar-nos directamente através dos números 218230742/919504707. Informamos os nossos clientes da possibilidade de determinadas flores estarem condicionadas a uma época específica.
As flores são produtos sazonais, e algumas variedades, podem não estar sempre disponíveis na florista. Por vezes somos incapazes de garantir a disponibilidade permanente de flores/plantas especificas em loja,especialmente se os pedidos são recebidos a curto prazo. Sempre que ocorrer esses tipos de situações, serão substituídas por outras flores do mesmo valor.
Cada produto pode ter um aspecto ligeiramente diferente ao mostrado na loja online, no entanto cada ramo é uma obra de arte, confecionado especialmente para si e pode estar certo de que todos os esforços serão feitos para combinar com a cor e forma do produto mostrado na imagem online.
Encomenda
Para efectuar uma encomenda é simples, basta só seguir os seguintes passos:
- Selecione o artigo pretendido;
- Adicione o artigo ao carrinho;
- Depois de fazer todas as compras, clique no carrinho de compras ,confirme os artigos e de seguida em prosseguir;
- Faça login ou faça o registo para prosseguir;
- Edite e confirme os dados de envio e de facturação;
- Se pretender acrescentar algo, deverá preencher o campo de 'observações';
- Escolha o metodo de pagamento;
- Confira os dados e confirme a encomenda.
Cancelamento Encomenda
Os produtos comercializados através do site , são, na sua grande maioria produtos perecíveis e boa parte deles são personalizados, pelo que o cancelamento da encomenda apenas poderá ser feito através dos números 218230742/919504707 ou pelo e-mail margarida_floristaedecoracao@hotmail.com no prazo de até 30 Minutos após a encomenda.
Devoluções
As flores e plantas naturais são produtos que, pela sua natureza, não possam ser reenviados porque são perecíveis e se deteriorarem e/ ou ficam rapidamente fora de prazo, pelo que não serão aceites devoluções depois da encomenda ser entregue, salvo o caso em que se verifique erro ou defeito manifesto da responsabilidade da Margarida Florista e Decoração.
Pagamentos
Todos os detalhes relacionados com os pagamentos disponivel na pagina Formas de Pagamento.
Entregas
Entregas grátis para encomendas iguais ou superiores a 50€ para o concelho de Vila Franca de Xira.
Entregas grátis para encomendas iguais ou superiores a 60€ para o concelho de Loures.
Entregas grátis para encomendas iguais ou superiores a 80€ para o concelho de Lisboa.
Entregas em dias úteis
As encomendas são entregues até 24 horas após a sua receção.Após efetuar a sua encomenda deverá realizar o respetivo pagamento no prazo máximo de 30 minutos.
Entregas nos restantes dias
Entregas aos sábados e domingos , para tal deverá efetuar a sua encomenda e realizar o respetivo pagamento até às 16:00 de sexta-feira.
Entregas aos feriados ,para tal deverá efetuar a sua encomenda e realizar o respetivo pagamento até às 16:00 do dia anterior.
Portes de entrega
Entregas no concelho de Lisboa, Loures e Vila Franca de Xira não tem custos de entrega.
Entregas para outras localidades entrar em contacto com margarida_floristaedecoracao@hotmail.com
Entregas ao fim de semana e feriados ficam sujeitas taxas de entrega 12.50€, e estão também sujeitas à disponibilidade dos serviços
Excepções:
Dia dos Namorados e Dia da Mãe,derivado ao numero elevado de encomendas, podem excecionalmente não ser entregues na hora solicitada, mas garantida no próprio dia.
Para mais detalhes, veja a Entregas e Envios do site.
Horário
O horário das entregas coincide com o horário de funcionamento da loja fisica, das 09:00 às 19:30.
Aviso legal
Reservamo-nos no direito de modificar e/ou actualizar o conteúdo, configuração, apresentação da página na internet em qualquer momento e sem qualquer aviso prévio.